Politique de retours

Un retour est autorisé pour un produit non déballé, non utilisé, et dans le même état que lorsque vous l'avez reçu. Les frais de retour sont par contre au frais de l'acheteur. 

Certains produits ne sont pas échangeables ou remboursables:
- Les produits d'hygiène (compresses d'allaitement, hygiène féminine, lingettes)
- Les produits déballés de leur emballage d'origine.
- Les produits inscrits ''vente finale''.

Erreur dans votre commande: 
Veuillez écrire à chic.marmaille@gmail.com dès que vous constatez l'erreur ou tout au plus 14 jours suite à la livraison de votre colis. Chic Marmaille communiquera avec vous afin de corriger l'erreur dans les plus brefs délais. Si un article doit être envoyé, les frais de livraison seront au frais de Chic Marmaille.

Défaut de fabrication:
Si vous croyez qu'un produit fait l'objet d'un défaut de fabrication, contactez chic.marmaille@gmail.com. Puisque chaque compagnie a des critères d'admissibilité, Chic Marmaille pourra faire les démarches pour vous ou vous diriger afin de corriger la situation rapidement. 

Pour toutes questions, n'hésitez pas à contacter chic.marmaille@gmail.com et il nous fera plaisir d'y répondre.